線上刷卡、ATM虛擬帳號匯款、銀聯卡、fasney後支付、超商貨到付款。

• 台灣地區：黑貓宅急便、7-11、全家超商取貨
  滿1000元免費運；訂單未達免運門檻則收取超商運費80元／宅配運費120元
• 海外地區：DHL、順豐
  因各運送公司不定期調整運費之計算方式，故實際將以結帳時所顯示之運費為主；而各國進口關稅標準不同，若領取包裹時，貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用，需買家自行支付。

網站購物區分為「UR直送」以及「廠商出貨」兩種類型：

• UR直送
• 廠商出貨

收到訂單後會在2~3個工作天（不含例假日）內完成出貨，您可以在「會員中心」的「我的訂單」功能，查詢商品出貨流程。

• 現貨

宅配：出貨後約1-2天陸續配達，實際依物流配送狀況為主。離島配送需配合航空、船運公司的作業時間及天候等影響因素，無法保證於指定日期與時段配達。

超商：出貨後依超商物流時間約2-3天配達指定門市，配達門市後會發送到貨簡訊通知。離島配送因特殊天候狀況時，會受船期影響略有差異，請依到店簡訊通知為主。

海外：依照海外地區調節配送。

• 預購

若商品為預購，則不在上述的約定送達，詳情請看預購商品約定之出貨區間。實際包裹出貨時間仍將依訂單量調節，可能提前或延後。

備註：

1.訂單內容會隨商品揀缺情況發生而調整，如有缺貨將以現貨商品為主出貨。缺貨商品將由系統自動發送通知，以便其他商品正常寄送。（訂單優惠不受缺貨影響，單品金額以訂單成立時之優惠價計。）

2.提醒您，簡訊絕非通知的唯一方式，若未收到取貨通知，請主動登入官網訂單內確認訂單進度或是使用訂單中的「詢問/紀錄」提問，謝謝。

3.若訂購現貨商品成立後，將於5-10分鐘進入出貨程序，故無法線上取消訂單，請您留意。

4.訂單會依照倉別、現貨商品、預購商品進行拆單作業，拆單後，商品將分開出貨，您可以至訂單中查看您的訂單及訂單狀態。

可利用以下連結確認包裹配送進度。

• 超商包裹
  7-11：點擊此處
  全家：點擊此處
• 宅配
  黑貓：點擊此處

• 在折價券尚未進行歸戶前，折價券使用是以券號為依據，不限使用會員身分，故請妥善保管折價券並主動於結帳時選擇或輸入券號代碼（英文分大小寫字母）方可折抵。
• 歸戶折價券（即綁定帳號或折抵商品之折價院歸戶折價券）一經歸戶即無法轉賣或轉換現金。
• 若購物車商品符合折價券使用限制，則已歸戶折價券可至「購物車→我的折價券」中點選使用。金額將全額折抵不找零。
• 每筆訂單限抵用一張折價券。
• 每張折價券包含券號及使用效期，提醒您於使用效期前使用，逾期則視為棄權。
• 折價券使用後，若取消訂單或辦理退貨且無保留任一商品，折價券仍在有效期限內，將歸還至會員帳戶；若折價券已過期，則失效無法再次使用。
• 若使用指定消費金額折抵之折價券，訂單辦理退貨後，最終保留商品金額未達【指定消費門檻】，將無法享有折扣優惠，
• 當時折抵的【折價券金額】將於退貨金額中扣除。例：訂購時使用消費滿1000元折抵100元之折價券，辦理退貨後，最終保留商品金額為500元，未達指定消費門檻1000元，將無法享有折抵100元優惠，退貨金額計算方式為500-100（折價券）=400。
• 確認購買即代表同意UR LIVING官網購物規則；提醒您，若您無故或惡意違反UR LIVING的訂購與退貨相關規則，本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務，同時列為交易黑名單，請您留意。